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决定中国出版企业成长的“五个力”
(2006-12-20 8:44:30)
出版与近代文明

  王建辉著 河南大学出版社  2006.4
  《出版与近代文明》是作者的近代出版史论专著。本书既有学术大视野下的宏观研究,也有近代出版史的微观研究。
  河南开封河南大学出版社营销部
  联系电话:0378-2825001

王建辉
  产业的发展有待于企业的发展,因为企业是产业的基本细胞。出版企业正在成为中国出版新的市场主体。这些企业的成长如何,直接关系到中国出版产业的实力和影响力。中国出版“走出去”,中国出版自立于世界出版之林,决定最后命运的还是出版企业。因此企业做得如何是问题的关键,这个关键就是我们要有一批成长性好成熟度高的出版企业,在这样的基础上形成中国出版的主力舰队。中国经济对于世界的贡献已经世所公认,但中国出版离世所公认却相距尚远,原因不仅在于中国的出版物影响太小,更在于中国还没有像样的出版企业。出版企业怎样成长,不能不引起政府与人民的高度重视。在我看来,决定中国出版企业成长的要素,可以归纳为“五个力”——
  
1出版企业的改革力
  改革永远是动力。当今中国改革开放的实践证明:不改革没有出路。改革是原动力。在当下的中国出版业,早改早主动,不改没出路,已经形成了共识。而中国出版改革目前的重心是“转企改制",即大部分的出版单位要转制成企业,把事业单位改制为企业,把企业改制为股份公司。一般地说,转企改制主要内容大约有三点,一是建立母子公司体制;二是员工身份转换与建立社保体系;三是科学设岗和建立企业薪酬。这三项内容有着“三强”的特点,即政策性强,理论性强,实践性强。
  改革是不能等的,也躲不过去,但也要正视改革的难度,才能对症下药做好工作。我在从事出版企业运作的过程中,一个深切的感觉是改革太难,而且是越改越难。难题是多重性的,归纳言之,改革有“四难”。一是当改革到了自己的时候,人们的心态是不一样的,这种心态用一句话来表述就是,别人需要改革,而自己不需要改革。三是上面要求改如何与内部要改相结合,把领导要改与群众自觉地改结合起来是一个难题,解难题的途径之一就是建立员工保障机制。三是如何转如何改并不明晰,各省的情况不一样,相互的借鉴性并不是很强。四是现在虽然有改革的路径图却无时间表,压力不够,这样改革的进程多多少少就要受到影响。其实还有一个难,不妨说是“4+1”,这个“1”是多数人不愿说而又有许多人在心里说的:许多国有企业都整熄火了,而出版还要把事业转为企业,前途实在难卜啊。面对“4+1”的难题,克难奋进,积极而稳妥是改革的保障。
  中国的出版企业还处在成长期,远没有成型,改革是成型过程中必要的修正。出版企业要从三个方面培育自己的改革力,包括领导者对于改革的擘划力,员工对于改革的承受力,以及企业组织的自改革力。这种自改革力很重要,是企业发展的内在需求与冲动。
  出版企业的改革力,决定企业的生与死。
  
2出版企业的竞争力
  竞争是市场经济的法则。在出版企业的竞争中,一些企业是靠让利给一些部门和个人,来维系自己的企业命门的,如教辅价格战就是显例。诚然,价格具有竞争力,但不是核心竞争力。一个出版企业要做市场,但也不能光靠让利来立足于市场。一个优秀的企业不能光靠价格来取得增长,要有品牌。
  品牌力是企业的提速器。出版产业是内容产业,创造价值的是内容,内容是最大的竞争力。在内容制作上形成核心竞争力应该是根本,品牌塑造力是核心竞争力的一部分。有关资料表明,世界名牌仅占全球品牌总数不到3%,而其产量却占全球市场份额的40%以上,销售额更占达全球总销量的50%,个别行业达90%以上。因此,加快实施品牌战略对提高企业竞争力具有直接的作用。
  高层领导力和企业中层执行力,是竞争力的一对重要关系。毫无疑问,领导力体现在管理上,在出版社的管理层面上,现代出版的整个流程及其关键环节以至每个细节,是否形成一套科学的管理体系,是领导力的体现。但领导力最关键的是什么,应该是目标,即我们要做什么和做成什么。领导力的提升是十分重要的,但同时也不要忽略决定性往往还在中层,成败在中层,也就是中层的执行力决定事情的成败。领导者要做正确的事情,管理者则把事情做正确。领导力和执行力,是团队竞争力,也是人才竞争力。领导力与执行力的提升,关键在于提高职业化程度。应当承认,我们的领导与管理团队一直在从事出版这一职业,但总体上说职业化程度并不很高。
  品牌力、领导力和执行力是竞争力三角型的三个核心点。核心竞争力是如何形成的,是学习形成的。要在学习中打造核心竞争力,使学习成为出版企业的一种发展方式。新近有一种蓝海战略理论,开始为中国的企业包括出版企业学习与借鉴。所谓蓝海战略,就是摆脱和超越竞争,去拓展新的市场。超越竞争,这是更高层次的竞争。如何把实施蓝海战略和培育核心竞争力结合起来,是一个值得注意和思考的问题。
  出版企业的竞争力,决定出版企业实力与影响力有多强。
  
3出版企业的创新力
  国家发展的基础在创新,企业的生命活力在于创新。企业是创新的主体,而创新又是企业的第一推动力。企业生命力如何就看它是否具有创新能力。在企业,创新能力体现为多种模式与途径,如产品创新,技术创新,产业结构创新,制度创新、机制创新,增长方式创新和盈利模式创新等等。在出版企业中,创新也具有生存的意义。一让出版企业成为创新型企业,尤为重要。
  出版企业创新要注意这样几个问题:
  一是提高技术和媒体创新能力,是出版企业发展的基础。出版企业不能做技术创新和媒体创新的“矮子”。但目前来看,技术和媒体创新能力不强已经成为发展的一个瓶颈。回顾改革开放以来,汉字照排技术的发明,让出版业生产力取得巨大的飞跃。但目前出版业的技术进步与创新却有点停顿,如电子出版、数字出版是一个高技术的领域,出版界能自觉介入的不多,取得成效的更少。而电子出版开发商则咄咄逼人,除了网络、手机外,一些数码学习用品的销售也呈上升趋势,特别是电子词典销售每年以30%左右的速度增长。虽然由于传统出版的观望态度,使电子出版拿不到好的、高质量图书的版权,电子书内容质量总体不高。但随着新的受众群体的形成并成为读者的主体,电子出版将以更快的速度扩展,逐步也会吸引到好的资源。一些品牌的双语词典,如郎文、牛津等词典己被装入一些PDA、便携式电脑中。传统图书出版即使对其进行钳制,也未必能保住固有的江山。这就带出了又一个问题,即纸质图书确实有一个增长极限的问题。事实证明我国图书产能过剩,不少品种已经达到相对饱和的状态。当然,一方面通过产业调整,淘汰一批劣质产品和出版机构,使产能得到平衡,但同时要形成“大出版’’的概念,即突破传统图书出版业的思维定式。从出版市场的份额看,纸质图书丢失的市场往往是被新型媒体侵占的市场,而且,它们还在拓展更广阔的空间。让发展更多地依靠技术进步,利用内容优势与新媒体争夺市场,并参与新媒体的建设,将是传统图书出版突破增长极限的思路之一。
  二是企业的生命力在于产品,出版企业的生命力在于产品的起点即选题。出版企业与其他企业不同,作为内容产业和创意产业,出版选题是创新的基础。出版企业很难有一个永远的产品,它的产品总在不断地更换,出版企业不可能把命运押在一个产品上。出版企业不可能一夜间成长起来,却可以在一夜间垮下去。目前相当多的出版单位缺乏持续赢利的能力,往往一两个品种看着销量上去了,后面的选题又忽地掉了下去。这反映出我们的出版单位还没有成长为现代意义上的出版企业,图书的策划、调研、编辑多靠个人的经验、直觉,而不是机制与体制的成功,在出版发行整个流程中,成功和失败取决于太多偶然因素。这是出版企业的特点与弱点,只有把持续创新溶入企业的精神和血脉中,才能不断地推陈出新,才能立于不败之地。我们说核心竞争力来源于自主创新,那么出版业的自主创新,在很大程度上取决于选题的创新度。
  三是重视集团创新。有两个因素决定集团创新空间更大,一是创新是需要成本的,集团因为规模大,创新的成本费用可以被有效分摊。二是创新需要有足够的企业能力,集团因为实力强,更能承担起自主创新的主体角色。2006年9月,上海新华发行集团推出了“股权收购+资产置换+股改”这一具有创新意义并能多方共赢的方案,通过资产重组与置换方式实现借壳上市,将“华联超市股份有限公司”更名为“上海新华传媒股份有限公司”,证券简称也由华联超市变更为新华传媒。在两年时间里,这个集团由国有独资企业转变为国有多元企业,再改制为混合多元企业,最后成功上市,创造了我国文化企业上市和股权分置改革的先例以及我国文化体制改革的多项第一:第一家完成混合所有制改造的新华书店,第一家成功在国内资本市场上市的出版发行企业,第一家通过产权市场挂牌竞价交易成功的文化企业。公司的成功上市为我国文化体制改革探索出一条有益的途径,也为我国文化企业的发展提供了一种可资借鉴的模式。
  创新无止境,创新是永恒的。出版企业的创新力,决定出版企业的可持续能力。
  
4出版企业的文化力
  企业竞争大体上经历了三个阶段,即从产品竞争、服务竞争到文化竞争,而文化竞争是目前最高形态的企业竞争。文化竞争决定了企业要有自己的文化。企业文化作为内生物左右和影响着企业竞争力。企业要想提高竞争力,就要塑造优秀的企业文化,努力提高企业文化与市场环境的适应程度。
  一般地说,这种文化应该是企业独有的。由于文化又是多向度的,因此不同的企业会有不同的文化和文化诉求,其中有两条是不可缺少的,一是企业的文化理念,二是企业的文化责任。文化理念是最高层次的,是核心价值体系的体现。像中国移动等许多大型企业,都把“追求卓越”作为自己的文化理念。文化责任对于出版企业来说,也是社会责任,出版企业承担的文化责任,比其他企业更要多一些和更要自觉一些。商务印书馆有一则图文广告:我们提倡这样的出版态度:我们是文化建设者,而不仅仅是商人;我们提倡实事求是,而不是夸张和误导;我们提倡社会责任,而不是攫取社会财富;我们提倡首创精神,而不是盗取他人成果;我们培育名牌,而不是捕捉猎物。我们提倡做有良知的出版人。这是一家百年老店的文化宣言。上海世纪出版集团在运作七八年以后,提出“做中国的文化脊梁”,我以为更是把自己的文化理念和文化责任结合得比较好的一例。在文化力培育中,重要的是,要让企业的员工都拥有社会责任感,把企业的文化理念和文化责任溶入员工的血脉。
  文化是内在的,是企业的内力和内功,有文化才能使企业长久。出版企业作为文化企业,更有文化双重性。一方面出版企业本身是做文化的企业,做的是内容文化,是文化的内容产业,出版企业的生存根本依赖于独特而优质的文化产品。另一方面出版企业要形成自己的企业文化,归结为一句话,做文化产业的企业要有自己的文化,文化企业无文化是不可想象的。
  出版企业的文化力,是固本之力,它决定出版企业的根基有多深厚,路程能走多远。
  
5出版企业的和谐力
  中国正在建设和谐社会。和谐是中国特色社会主义的本质属性,也是企业的本质属性之一。重要的是,企业既是社会经济活动的主体,也担负着内部员工利益分配公正与公平的重要责任,企业在构建和谐社会中发挥着基础性作用。有人说,和谐就是两个问题,民生与民主。这有一定道理。在企业里也是这两个问题。其一,就民生来说,企业要让员工有较好的收入,要有好的收入的前提是好的效益,企业解决一切问题的根本在效益,效益永远是企业家考虑问题的出发点,效益是解决企业民生的基础。其二,就民主来说,企业和谐的内部关系(以及外部环境)是不可缺少的。企业作为产生利润和分配利益和主要载体,也是各种矛盾的集合体和多发地,要用,和谐的思维来化解一切矛盾。什么是和谐企业?就是企业在处理内部关系、内外关系时要体现人与人的和谐,人与自然的和谐相处。构建和谐企业,就是要把企业建设成为“循环发展、遵章守法、诚信至上、团结协作、关爱员工”企业。和谐企业的本质是管理规范,凡事有章可循,制度建设成为和谐企业的建设重点。企业不和谐,就根本谈不上发展或者不能持续发展。
  出版企业的和谐,也有着自己的特点。一是出版企业是知识分子比较集中的地方,更要提倡和谐文化,体现以人为本。二是在出版转企改制的改革进入攻坚阶段之际,要把和谐摆在更突出的地位,注意改革发展稳定的关系,最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素。三是集团企业在资源占有上的不平衡,由此导致内部发展不平衡,要解决好资源占有上的贫富不均。四是群众最关心最直接的问题是改企后收入会不会下降,要根据群众的意愿建设好社保和医保等员工保障机制。
  和谐是企业立足之本,它决定出版企业的各种要素的组合是否合理,和谐构筑成功,企业和谐才优质。
  企业发展的动力是以上五种力与组合形成的合力相互作用的结果,尽管可以有不同的组合,但形成的合力最终会推动企业前行。“五个力”决定出版企业的成长与发展,并使出版企业真正成为市场的主导力量。可以预见,中国的未来肯定会有几家出版社或集团成为市场起引领作用的主导力量,使自己所在的出版企业成为这种主导力量,是出版企业立于不败之地的保证。发展是永恒的主题,发展才能使中国的出版企业壮大,并真正走向世界。而世界走向中国,也必须了解中国出版企业的特性。
  
  注释:
  ①朱明钰.中国传统出版市场必然“萎缩”?.中华读书报,2006-10-18
  ②中国出版发行第一股成功上市.中国新闻出版报,2006-10-19
  
(此文为《首届数字时代出版产业发展与人才培养国际学术研讨会》主题发言,后发表于《国际新闻界》2006年第11期)
ID:2138 发布人: zxf 点击:
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